Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

Introfloss
ul. Wczasowa 57, 72-123 Czarna Łąka
NIP: 8561940383
E-mail: [email protected]

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna	Zakres danych
Realizacja zamówień	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)	Imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy
Konto klienta	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)	E-mail, hasło (haszowane)
Obowiązki podatkowe i księgowe	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)	Dane z faktur, historia zamówień (5 lat)
Marketing (newsletter)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)	E-mail — wyłącznie po wyrażeniu zgody
Dochodzenie i obrona roszczeń	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes)	Dane zamówień przez okres przedawnienia (3 lata)

3. Odbiorcy danych

• InPost S.A. — dostarczenie zamówienia (dostawca).
• Stripe Inc. — przetwarzanie płatności kartą (odrębny administrator danych).
• Dostawcy usług IT — hosting i poczta e-mail (podmioty przetwarzające w imieniu Introfloss).

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Stripe Inc. ma siedzibę w USA. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

5. Okresy przechowywania danych

• Dane zamówień i faktur: 5 lat od końca roku podatkowego.
• Dane konta klienta: do usunięcia konta lub złożenia żądania usunięcia.
• Zgody marketingowe: do momentu wycofania zgody.
• Dane reklamacyjne: 3 lata (okres przedawnienia roszczeń).

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15),
• sprostowania danych (art. 16),
• usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• przenoszenia danych (art. 20),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21),
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie).

Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać ze swoich praw: [email protected].

7. Pliki cookies

Serwis używa plików cookies w następujących celach:

• Niezbędne — sesja koszyka, logowanie. Podstawa: uzasadniony interes; nie wymagają zgody.
• Analityczne — analiza ruchu i poprawa serwisu. Wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub za pomocą panelu zgód dostępnego w serwisie.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych: szyfrowanie SSL/TLS, ograniczony dostęp do systemów, regularne kopie zapasowe oraz kontrolę dostępu do baz danych.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub komunikatem w serwisie. Aktualna wersja zawsze dostępna pod adresem introfloss.com/privacy-policy.